W województwie pomorskim funkcjonuje przeszło 60 całorocznych i sezonowych punktów informacji turystycznej. Dla turysty punkt z charakterystycznym „i” oznacza miejsce, gdzie otrzyma materiały na temat miasta lub regionu, w którym się znajduje i w którym może porozmawiać o lokalnych atrakcjach. Jest jednak coś, co wyróżnia niektóre punkty informacji pośród innych i są to, tak jak w przypadku hoteli, gwiazdki.
Polska Organizacja Turystyczna (POT) w 2010 roku wprowadziła Certyfikację Informacji Turystycznej jako część polityki administrowania Polskim Systemem Informacji Turystycznej. Jednym z najważniejszych założeń Systemu jest zapewnienie wysokiej jakości usług w punktach informacji oraz umożliwienie współpracy między informacjami krajowymi, regionalnymi i lokalnymi.
Ważną częścią krajowego systemu, jest realizowany przez Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego projekt Zintegrowanego Systemu Informacji Turystycznej, którego częścią było umieszczenie na terenie naszego regionu 245 infomatów z 40-46 calowymi ekranami dotykowymi, stworzenie portalu turystycznego pomorskie.travel oraz otwarcie Pomorskiego Centrum Informacji Turystycznej w Bramie Wyżynnej w Gdańsku. Między innymi dzięki tym narzędziom współpraca między pomorskim punktami informacji turystycznej rozwija się i owocuje wieloma wspólnymi projektami.
Jednym z elementów tej współpracy jest również funkcjonowanie regionalnej komisji certyfikacyjnej, która prowadzi wstępną ocenę wg. wytycznych POT. Co decyduje o ilości gwiazdek i uzyskaniu przez konkretny punkt informacji turystycznej? Czynników jest kilka, najbardziej oczywiste to na przykład lokalizacja i oznaczenie punktu czy bezpłatny dostęp do Internetu, ale liczą się też m.in. kwalifikacje pracowników (wykształcenie, znajomość języków obcych) czy czas pracy punktu. Istotna jest też m.in. dostępność materiałów informacyjnych o najbliższej okolicy, regionie i kraju.
Z dumą informujemy, że aż siedem informacji turystycznych w województwie pomorskim uzyskało najwyższą liczbę czterech gwiazdek. Są to:
- Miejska Informacja Turystyczna w Gdyni przy ul. 10 lutego
- Punkt Informacji Turystycznej – Dworzec PKP w Sopocie przy ul. Dworcowej 4
- Gdańskie Centrum Informacji Turystycznej w Gdańsku przy ul. Długi Targ 28/29
- Punkt Informacji Turystycznej – Lotnisko w Gdańsku przy ul. Słowackiego 210
- Centrum Informacji Turystycznej w Słupsku przy ul. Starzyńskiego 8
- Centrum Informacji Turystycznej w Ustce przy ul. Marynarki Polskiej 71
- Pomorskie Centrum Informacji Turystycznej w Gdańsku przy ul. Wały Jagiellońskie 2a
Cztery informacje turystyczne uzyskały trzy gwiazdki:
- Diecezjalne Centrum Informacji Turystycznej w Pelplinie przy ul. Plac Tumski 1
- Centrum Informacji Turystycznej w Łebie przy ul. Kościuszki 121
- Centrum Informacji Turystycznej w Kościerzynie przy ul. Rynek 9
- Centrum Informacji Turystycznej „Brama Kaszubskiego Pierścienia” w Lęborku przy ul. Niepodległości 6
Dwie gwiazdki uzyskały następujące informacje turystyczne:
- Kociewski Ośrodek Informacji Turystycznej w Tczewie przy ul. 30 stycznia 4
- Centrum Informacji Turystycznej w Kartuzach przy ul. Klasztornej 1
Wszystkim serdecznie gratulujemy, a pozostałe obiekty zachęcamy do certyfikacji w kolejnych miesiącach